Вот только что (15.06, 11.05.2021) позвонили мне с телефона +74999955574 и бодрый девичий голос весело и на полном позитиве представилась "оператор (неразборчиво, то ли Алина, то ли Галина, то ли Марина...) представитель службы экономического контроля банка ВТБ-24."
Я выдержала паузу и спросила: "Ну и...?"
Снова весёлый позитивный щебет сообщил мне, что я только что заполнила документы на получение большой суммы кредита, которую банк одобрил...
Поскольку я молчала и выдерживала паузу, видно девушка по ту сторону связи несколько смешалась. Поскольку в это время люди начинают усиленно доказывать, что они ничего не брали. Таким скромным но убедительным голосом она продолжила после некоторой заминки: "Ну вы же брали кредит?"
Снова выдерживаю паузу и отвечаю: "И что вы мне хотите от меня услышать?"
Девушка несколько подрастеряла свой позитивный настрой, но всё-таки упорно продолжила: "А у вас есть такие люди, которые могли воспользоваться вашими данными?"
- Никого.
- Может вы давали кому-то свои данные, кто мог воспользоваться ими?
- Никому.
- Вы когда-нибудь пользовались услугами ВТБ банка?
- Никогда.
- Скажите, какими банками вы пользуетесь, чтобы мы смогли с ними связаться и уточнить ваши данные?
- Это конфидициальная информация.
- Нет, эта информация не является конфидициальной.
- Является.
- Вы просто тупая!
И повесила трубку.
Вот так, весело и позитивно девочка, представившаяся представителем банка, внесла меня в список "тупых". Может быть теперь не будет звонить?
Хотя, этот голос мне очень даже знаком, и именно по телефонным прозвонам. В прошлый раз такой же (этот же) голос пытался меня убедить взять платиновую кредитную карточку от Сбербанка на очень большую сумму - мы долго разговаривали. Как раз у меня было много свободного времени, чтобы позволить "поездить по ушам"...
Кстати, в разговорах с предполагаемыми мошенниками избегайте прямых ответов на вопросы "да" - "нет".
Здравствуйте, Ирина Валерьевна! Искала "Пищу для ума", а попала сюда. Поясните, пожалуйста!
ОтветитьУдалитьЗдравствуйте, Елена Владимировна.ю
УдалитьЭто элементарно.
Появилась более актуальная информация, которой необходимо было срочно поделиться.
Поэтому пост "Пища для ума" поставлен на более позднюю публикацию - 13.05.2021 года.
Замена аншлагов blogspot несколько отстаёт от реального времени (обычно на 1,5-2 часа)
Мы должны быть очень осторожны, мы не должны передавать личные данные людям, которых мы не знаем
ОтветитьУдалитьNorma2, и всё таки многие люди попадаются на уговоры.
УдалитьПоэтому я всегда сообщаю в блоге о новых способах мошенничества.
Ирина Валерьевна, здравствуйте. Звонить будут, т.к. не одна она работает оператором и телефоны наши из базы данных своих не удаляют, к сожалению. Имела небольшой опыт работы, только не сотрудником банка, а торговой организации, вспоминаю как страшный сон. Не мое это, но на тот момент не могла найти другую работу и приходилось, скрепя сердцем выполнять эти обязанности. Обычно написана заранее "говорилка" и примерные ответы абонентов-клиентов, импровизировать нельзя, т.к. сотрудник маркетинга присутствует в этой же комнате и периодически прислушивается к нашему диалогу. Сейчас, когда звонят с неизвестных номеров, у меня телефон отправляет их либо в спам, либо не беру трубку, если уж взяла, то слушаю вступление и отвечаю: "Спасибо, не интересует"
ОтветитьУдалитьЗдравствуйте, Светлана Геннадьевна.
УдалитьНадеюсь, Вы как раз и не были связаны с мошенниками, звонили именно по делу, не пытались выяснить коды, чтобы украсть деньги со счета?)))
У Вас то работа была официальная, Вы не скрывались за чужими данными, и отвечали за свои слова.
Да и не могли в конце разговора "послать собеседника куда подальше", обозвать обидными словами, или терзать звонками в ночное время - звонок - молчание - звонок - молчание...
Это как "месть" после дневного неудачного впаривания чего-то.
А незнакомые номера я всегда слушаю, так как всякое может случиться - у меня старенькая мама в другом городе живёт.
Вдруг это какой-то случайный человек звонит с каким-то известием.
Ирина Валерьевна, как стало страшно жить. Мошенники на мошенниках! Мне на смартфон приходят постоянно сообщения, что мне начислена та или иная сумма. И суммы очень большие. И чтобы их получить, надо зайти туда-то. Но я никуда не захожу. Знаю, что это какой-то развод.
ОтветитьУдалитьЗдравствуйте, Ирина Михайловна.
УдалитьНе переходите по ссылкам - это вирусы.
Человек автоматически получает доступ к вашим данным.
Кто знает, в каких целях это будет использовано.
Знаете, я давно заметила, что все эти "администраторы" и "службы контроля" не успевают за мошенниками - те более изобретательны.
Так что "спасение утопающих - дело рук самих утопающих".