вторник, 18 февраля 2020 г.

"Почта России" - ещё та почта!

Теперь, когда посылка благополучно доставлена адресату, могу спокойно, без лишних эмоций (и прединфарктного состояния) написать как всё было.
Вообще то эту посылку мы начали собирать ещё в конце прошлого года, но всё как-то не удавалось "заполнить коробочку", которую мы-то и купили аж с третьей попытки.

Сначала на почте были или очень маленькие, или какие-то "хлипкие", а мне хотелось что-то покрепче и понадежнее.
Наконец, на одном из почтамптов увидела крепенькую такую картоночку и тут же купила (хотя руки уже были заняты покупками. Но ничего, сунула под мышку и потащила). Девочка предложила тут же её собрать, но я сказала, что сама смогу.
Смогла... Хотя эта новая форма ящиков меня несколько удивила. Какой-то слишком объемный из-за своих "ребер". Ну и весит побольше, чем старый.
Ну ладно, вобщем, собрали, притащили на почту, а там ящик как начали "мять да утаптывать", что мне показалось, будто уже на этой первой стадии всё содержимое в труху превратится.
Но приемщица успокоила, что дойдёт благополучно: "Видите, какие там ребра жесткости!" и так пару раз шандарахнула посылку о стол, что у меня просто сердце чуть не оборвалось.
Я хоть и знала, что ничего бъющегося там нет, но... всё таки почти 5 кг веса...
Пока я тихонько "сползала по стойке", приходя в себя от ужаса от увиденного, оператор оформила посылку, получила с меня деньги (карточкой), выдала кассовый чек и я вышла.

Иду спокойно уже, и тут меня что-то "трумкнуло". Дай ка на чек посмотрю...
А там адрес получателя:
161411, Регион ВОЛОГОДСКАЯ, КИЧМЕНГСКО-ГОРОРДЕЦКИЙ, ГЛЕБОВО-ГОРОДЕЦКОЕ, УЛ. Ц...19.КОМ.2.
Позвольте! НО я же на посылке совсем другой адрес указала:
157863, Регион КОСТРОМСКАЯ, СУДИСЛАВСКИЙ, ГЛЕБОВО, УЛ.Ц...19.КВ.2.
Как же так?

Вернулась на почту, спрашиваю: "Куда это Вы мою посылку отправили?"
Меня усиленно убеждали, что это ничего не значит, посылка попадёт по адресу, указанному на посылке...
Но я настояла, чтобы мне выписали чек с правильным адресом.
Выписали... штрих-код на посылке переклеили...
Я снова задаю вопрос: а как быть с оплатой? Оплачено то по другой квитанции с другим штрих-кодом?
"Не волнуйтесь, всё в порядке. Вы же оплатили."
Ну я пошла снова домой.

Но какие-то сомнения были.
И точно, минут через 5 приходит СМС-ка "Зайдите на почту - возврат денег за посылку".
Я вообще ничего не понимаю.
Возвращаюсь, а там уже мило улыбающаяся оператор говорит: "Сейчас заведующая подойдёт".
Короче, пришла заведующая, ещё раз переоформила какие-то бумаги, я ещё раз оплатила стоимость пересылки, и мне дали ещё чек на возврат денег.
Вкратце так: через два дня сумма за первую пересылку (в Володу) вернулась на карту.
И ещё через неделю мои Глебовские друзья получили посулку. Правда, ехать за ней пришлось аж в районный центр, потому что почты ближе нет, но мне думается это не очень их расстроило.

А мне вот интересно: по идее все эти штрих-коды, которые клеят на посылки, и есть адрес доставки. Ведь сейчас сортировка происходит автоматически?
И кому предназначалась посылка в Кичменско-Городецкий?

И почему в квитанции указано, что "Посылка нестандартная", ведь фирменная коробка для посылки была куплена на почте?

И почему в чеке указано, что я оплатила наличными, если я оплачивала карточкой?

Ведь кто-то должен составлять отчет "по деньгам"? И получится, что в кассе наличных не хватает, а безнал - лишний платёж? Я не знаю, как это проведут по бухгалтерии, но что-то мне подсказыает - проблемы у них будут.

14 комментариев:

  1. Здравствуйте, Ирина Валерьевна! Теперь я поняла Ваши сетования по поводу отправки посылки.
    Но она быстро дошла, раньше дольше путешествовали)
    А может на эти чеки и внимания не обращают? Нет такого строго отчета. Все в одну казну идёт))

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Ольга Александровна!
      Может и не обращают...
      Но каждый день операторы "сдают кассу" - пересчитывают наличные деньги.
      Да, а посылка дошла понарьше, чему я очень рада.
      А возможно потому, что Вы её "на пол-пути" забрали?
      По идее она же ещё в Тёкотово должна была "поехать"...

      Удалить
  2. Здравствуйте, Ирина Валерьевна! Это кошмар какой-то! Хорошо, что посылка дошла благополучно!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Ирина Михайловна!
      Может и не кошмар, может она бы и дошла в конце концов и с неправильным адресом, но я привыкла, чтобы всё было правильно.
      В случае потери-порчи я бы не смогла доказать, что это посылка моя. Ведь на квитанции и на посылке разные адреса.

      Удалить
  3. Ира, а вот в защиту почты России) В последнее время она прям исправляется!
    Много раз отправляла посылки в разные концы света и все (тьфу-тьфу) доходило. И еще интересная тенденция - в залах Почты вместо девушке операторами стали юноши))

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Ириш, да я тоже особо претензий к почте России не имею, но бывают вот такие казусы.
      А ещё как-то бандеролька весом 750 гр. до Тимашевска (73 км) шла 16 дней...
      Не иначе через Москву )))

      Удалить
  4. Здравствуйте, Ирина Михайловна! Хорошо, что всё хорошо закончилось! Я всегда очень волнуюсь когда посылки в пути!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, Наталия Викторовна!
      Да, я рада, что всё дошло нормально.
      И на почту сходила, уточнила, как они обошлись, сказали, что "выкрутились"

      Удалить
  5. Я тоже в последнее время почтой довольна - очередей стало меньше... Или я так попадаю:))
    Хорошо, что все хорошо!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да, очередей меньше, но иногда прихоит курьер с большой кипой пакетов (в основном та реклама, которую мы выбрасыаем) и начинает регистрировать каждое отправление (а их сотни), вот тут очередь и происходит.
      Мне вот не понятно, к чему тратить тысячи на отправку?

      Удалить
  6. И я в защиту почты! Уж нам в последнее время пришлось много детю отправить. Всё доходило в целости и вовремя, а в стране проживания ему самые объемные посылки даже на дом доставляли.
    Мне главное в чеке - номер для отслеживания. Будто сама с той посылкой путешествую: сижу на таможне, пересекаю границу, топаю по стране назначения, жду адресата)))

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Галина Станиславовна, если бы Вам в чеке написали адрес "Сша, Гарлем", И приклеили штрих-код сопровождения на посылку с этим адресом, думаю, Вы тоже бы не оставили подобное без внимания.))
      И в случае потери посылки, как доказать, что и куда Вы посылали? В чеке то другой адрес?

      Удалить
  7. О какие приключения... а я вот последние месяцы довольна почтой - обновили персонал на компьютерно-грамотных, стараются... очереди небольшие совсем... но это Москва, хотя у вас тоже ведь большой город, будет и на вашей улице счастье))

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да, Хелен, надо всегда держать ухо востро.
      Ну а что касается "Москва", так Москва-Москве рознь.
      И в Москве есть вполне "патриархальные местечки".

      Удалить

Хотите вставить в комментарий картинку?
Поверьте, это очень легко! Но будьте ооочень аккуратны!
Используйте теги:
[im#]ссылка на изображение[/im]