На днях мне по городскому телефону позвонили из какой-то компании (я не расслышала, слишком быстро девушка произнесла название, а поскольку голос у неё был немного подуставший, я постеснялась переспросить) и пригласили поучаствовать в соцопросе, проводимом среди жителей города.
Это подействовало на меня очень двояко. С одной стороны, я - человек ответственный, если это важно, то надо сделать, а с другой стороны, в настоящий момент была слегка занята. Поэтому уточнила:
- А сколько по времени займёт опрос?
- Это как отвечать будете, обычно минут 15-20.
- У меня сейчас нет столько времени.
- Когда мы сможет перезвонить?
- Завтра в 15-00.
- Хорошо, завтра мы перезвоним.
Поскольку "завтра" была суббота, я не надеялась на звонок, но ровно в 15-00 "Динь-динь!"
Удивилась такой точности и, удобно устроившись на диванчике, приготовилась к долгому опросу.
Первый вопрос: "Вы слушаете радио?" сразу меня расслабил. Да, слушаю. но очень редко и в основном одну-две радиостанции. И то, не потому, что слушаю, а просто попадаю в такие места, где звучит радио. Поневоле прислушиваешься.
Примерно это я быстренько сказала девушке, чтобы облегчить её работу, но она настойчиво повторила. что наш разговор записывается, и она обязана задать все вопросы именно в такой форме, в какой ей написали.
Ну что-ж, от этого зависит заработок девушки, а время я выделила, поэтому, вздохнув, приготовилась отвечать на вопросы.
Было много повторяющихся названий радиостанций, после каждого вопроса. Даже утомилась немного, расслабилась, потеряла бдительность.
Но после вопроса :
-Давайте вспомним, как прошел ваш вчерашний день (с уточнением когда проснулись, куда пошли, что желали, в каком транспорте ехали, сколько времени занимает дорога... и т.д.)
я немного насторожилась. А зачем нужна ТАКАЯ подробность?
Начала немного привирать.
Потом, минут через 15, когда "основные вопросы" закончились, началось вообще непонятное.
- Это никогда никем не будет использоваться, но нам надо знать, какая аудитория нас слушает.
Ну ладно, я понимаю вопросы о возрасте, об образовании, составе семьи, увлечаниях... НО!
К чему вопросы:
- Есть ли у вас банковская карта?
- Какой доход семьи?
- Как часто вы ходите в театр (кино, спортзалы...)
- Есть ли у вас интернет?
- Страховали ли вы в последнее время имущество (жизнь, автомобиль...)
- Адрес электронной почты (никому уже не даю, так как и так спама приходит великое множество)
Сказала, что лучше вы дайте свой адрес, я зайду и сама выберу то, что мне надо.
Был вскользь назван сайт (примерно так, не дословно): "Анкета ру, где-то там, в интернете, но давайте лучше мы к вам напишем, вдруг вы не разберетесь"
Ну тут я не сдержалась, сказала, что вполне смогу разобраться с сайтами, потому что я - блогер.
У девушки это вызвало примерно десятисекундное замешательство и вопрос "А что это такое - блогер".
Ух, как я заулыбалась, жаль, что она меня не видела. До этого, узнав, что я - пенсионерка, она разговаривала со мной с чувством легкого превосходства, ну вроде как "вы - пенсионерки, ни черта не соображаете, а нам, таким хорошим и умным приходится с вами общаться" (утрирую).
После этого в голосе появилась некоторая другая интонация, вроде как "может прекратить, но надо закончить". И уже не таким уверенным голосом мне всё-таки было объявлено, что "участникам анкеты полагаются небольшие сувениры, скажите, как вам лучше вручить, дома или на работе?"
Я снова сделала акцент на то, что я не работаю, так как я - пенсионерка.
Снова некоторый ступор и новое предложение:
- Наш курьер принесёт вам подарок и анкеты.
- Спасибо, не надо.
- Но вам полагается подарок, его надо вручить. Наш курьер...
Тут я не выдержала и открыто сказала, что я не хочу раскрывать свои адресные и личные данные (опрос же анонимный), подарок мне не нужен, ни с кем встречаться, тем более, приглашать к себе домой не собираюсь, потому что не доверяю посторонним людям.
Девушка сделала ещё несколько робких (уже робких) попыток убедить меня изменить моё решение, но я настояла на своём.
Вроде бы получить подарок - это хорошо!
Но!
Что меня насторожило?
Уж очень упорно (хотя и тщательно завуалировано) выспрашивалось о моём доходе, как часто никого не бывает дома.
И вообще, какое отношение имеет то, что я слушаю радио и моё материальное положение?
В общем, сделала вывод - надо проследить за тем, не появятся ли в нашем дворе новые люди? Уж очень это было похоже на "прозвон".
Установить адрес по номеру стационарного телефона сейчас нет проблем...
На всякий случай, предупрежу ка я ещё и бабулек во дворе.
PS: Наташа, проводившая моё анкетирование, если ты прочитаешь этот пост, надеюсь тебе станет понятно: "что такое блогер?"
Ирина Валерьевна, вы смелая. А вообще на такие вопросы не надо отвечать. Вежливо извиниться и положить трубку. Мне кажется, что с вами разговаривали мошенники.
ОтветитьУдалитьИрина Михайловна, мне тоже показалось, что вопросы задавали не совсем те, за кого они себя выдавали. Мошенники или нет, но по интонации я сделала вывод, что интересовало совсем не то, что я слушаю по радио, а именно "вторая часть".
УдалитьА я давно уже перестала вообще отвечать на какие-либо опросы. Категоричный отказ без намека на уговоры очень действует
ОтветитьУдалитьАнна Борисовна, а мне интересно. Не в том смысле, что отвечать на вопросы анкеты, а своеобразное исследование КАК ведёт себя человек (опрашивающий) во время разговора, если его попытаться "нагружать" посторонней информацией.
УдалитьА тут словно подарок судьбы - опрос с "подвопросником".
Попытаюсь всё-таки узнать, кто-же на самом деле звонил.
Здравствуйте, Ирина Валерьевна! У меня тоже были такие случаи соцопросов, но я категорически отказывалась. Звонили, останавливали на улице, но всегда был отказ с моей стороны. Теперь я примерно представляю, о чем бы меня спрашивали, если ббы я согласилась участвовать в "соцопросе". Ясно, что это не соцопро и хорошо, что вы об этом написали, чтобы люди могли знать, что не нужно участвовать в таких опросах.
ОтветитьУдалитьЯ вспоминаю, что в Казахстане моя подруга подрабатывала в фирме, которая проводила опросы населения. Фирма получала заказ от рекламщиков об определенном продукте. Например, шампуне или чае определенной марки. Разрабатывалась анкета, с которой подруга ходила по улицам. Но вопросы касались ТОЛЬКО данного продукта, его качества, свойств и т.д. Опрос был минут 30. За потраченное людьми время фирма дарила людям подарки в виде продукции, о которой шла речь.
Иногда фирма, проводившая опросы приглашала пользователей своей продукции на съемки на круглый стол и разговор-обсуждение шел только об определенной продукции. За съемки участникам выдавалось неплохое денежное вознаграждение. Но участвовать в подобных съемках можно было только один раз (желающих было много, что удивительно). Заказчиками выступали московские рекламные кампании.
Думаю, в вашем случае, понятно КТО заказчик! Вы молодец, но к сожалению,наши пенсионеры очень доверчивы..
Здравствуйте, Ирина Валентиновна!
УдалитьА я склоняюсь, что это были всё-таки мошенники. Уж очень волновало их моё материальное состояние и присутствие-отсутствие в квартире.
В течение нескольких дней УЖЕ раздаются телефонные звонки в разное время суток. Поднимаю - тут же кладут трубку.
Похоже на "прозвон" квартиры. Хочу написать заявление нашему участковому. Пусть проверит.
Да, странненько всё это... Ничего против соц-опросов не имею, часто в них участвую, но нынче в век электронных технологий мало кто проводит их устно.
ОтветитьУдалитьЗдравствуйте, Елена Владимировна!
УдалитьВы правы, век сейчас НТТ, но рабочие места на таких "телефонных опросниках" по-прежнему создаются.
Обычно они рассчитаны на "особую аудиторию", тех, кто не пользуется интернетом.
И этим очень часто пользуются мошенники, прозванивают квартиры, договариваются о встрече, а потом или "впаривают" "подарки", за которые "надо только заплатить налог", либо элементарно грабят.
В прошлом году я сфотографировала одного человека, который ходил по подъезду и переписывал, к какой квартире тянутся провода для интернета. На мой вопрос, почему он не звонит в квартиры ответил, что "не хочу зря беспокоить жильцов".
Показала фотографию нашему участковому, тот сказал, что этот человек разыскивается, если ещё где увижу - позвонить сразу. Но я "переписчика" больше не видела, хотя он и не закончил "перепись" (побывал у нас только в 4-х подъездах, потом встретился со мной и дальше по подъездам уже не пошел).
Я никогда не прохожу мимо, если чувствую, что что-то не так. Говорят, что это опасно, но ещё опаснее делать вид, что "меня это не касается".
Я тоже думаю, что это мошенники. Вопросы очень разносторонние и, как мне кажется, не совсем вяжущиеся друг с другом. Вы отлично ответили, думаю, Вас они больше не побеспокоят
ОтветитьУдалитьЗдравствуйте, Анна Владимировна!
УдалитьА ведь знаете, появился всё-таки в нашем дворе "человек с папкой" - ходил, устраивал "опросы" о политических партиях. НО! Мои бабушки быстренько его отследили и сдали в полицию (вызвали участкового, а тот быстро среагировал).
Сейчас по телефону мне звонят, но трубку бросают. Не знаю, кто это. Может Ванины поклонницы? :)